Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por GRUPO ACOPOL, en adelante “SILVANA”. Al acceder a nuestro sitio o utilizar cualquier parte del mismo, así como adquirir productos o servicios, estás aceptando estos Términos y Condiciones, incluyendo nuestras políticas asociadas y toda legislación aplicable.
Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, proveedores, comerciantes y colaboradores de contenido.
Te recomendamos leer cuidadosamente estos Términos antes de usar el sitio. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás acceder ni hacer uso de los servicios ofrecidos.
SILVANA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, siendo tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuo del sitio después de cualquier cambio implica tu aceptación de los mismos.
SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al usar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu localidad o cuentas con autorización para realizar compras en línea. Te comprometes a no usar los productos para fines ilegales ni a violar leyes de tu jurisdicción (incluyendo derechos de autor).
Está prohibido introducir virus u otros elementos dañinos al sitio. El incumplimiento de estos términos resultará en la cancelación inmediata del servicio.
SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Queda prohibida la reproducción, venta o explotación del contenido o servicios sin autorización escrita de SILVANA.
SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
La información publicada en este sitio es general y podría no estar actualizada. No nos hacemos responsables por errores u omisiones. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos en cualquier momento sin obligación de notificarlos.
SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio, parcial o totalmente, en cualquier momento.
SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Algunos productos pueden estar disponibles solo en línea, en cantidades limitadas y sujetos a políticas de cambio o devolución.
Intentamos mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos la exactitud en todos los dispositivos.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o jurisdicción, y de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.
SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Podemos rechazar o limitar pedidos por motivos como duplicidad de cuenta, tarjeta o dirección.
Es tu responsabilidad mantener actualizada tu información, incluyendo correo electrónico y dirección, para facilitar la comunicación y procesamiento de tus pedidos.
Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos ofrecer herramientas o enlaces a servicios de terceros sobre los cuales no tenemos control. El uso de estos servicios es bajo tu responsabilidad.
Nuevas funcionalidades que se añadan al sitio también estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 – INFORMACIÓN PERSONAL
El uso de tu información personal se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
SECCIÓN 9 – USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar este sitio o su contenido para:
- Fines ilegales o inmorales
- Violar derechos de autor o propiedad intelectual
- Difundir contenido ofensivo o discriminatorio
- Transmitir virus o código malicioso
- Recopilar datos de terceros sin consentimiento
- Interferir con la seguridad del sitio
Cualquier infracción puede dar lugar a la cancelación del acceso al servicio.
SECCIÓN 10 – GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 11 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a SILVANA y sus afiliados por cualquier reclamo derivado del uso indebido del sitio o por violación a estos Términos.
SECCIÓN 12 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto de las cláusulas seguirán siendo válidas y aplicables.
SECCIÓN 13 – TERMINACIÓN
Puedes dar por terminado este acuerdo en cualquier momento al dejar de usar el sitio. SILVANA podrá hacerlo también si incumples con estos Términos.
SECCIÓN 14 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y SILVANA. La falta de aplicación de alguna cláusula no implica renuncia a la misma.
SECCIÓN 15 – LEY APLICABLE
Este acuerdo se rige por las leyes aplicables en Ocotlán, Jalisco, México, y cualquier disputa se someterá a la jurisdicción correspondiente.
SECCIÓN 16 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad consultarlos periódicamente. El uso del sitio posterior a cualquier cambio implica tu aceptación.
SECCIÓN 17 – CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos, contáctanos al correo:
info@silvana.mx
SECCIÓN 18 – FORMAS DE PAGO
Las formas de pago disponibles en nuestra tienda en línea son:
- Openpay
- Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard
- Tarjeta de débito
- Transferencias SPEI
